top of page

Privacy Policy

Crone Jewellery, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten en zorgen ervoor dat persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u een bestelling plaatst via onze website of zich aanmeldt voor onze e-mailcommunicatie, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

  • Identiteitsgegevens: Voor- en achternaam

  • Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, en postadres

  • Betalingsinformatie: Bank- of creditcardgegevens

  • Bestelgegevens: Informatie over geplaatste bestellingen en retouren

IP-adres: Voor technische en statistische doeleinden, zoals het verbeteren van onze website

​

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Het verwerken van uw bestelling, betaling en bezorging van onze sieraden.

  • Retourbeheer: Het administreren van retourzendingen, terugbetalingen en eventuele klachtenafhandeling.

  • Communicatie: Het versturen van e-mails met updates over uw bestelling en de status van eventuele retouren.

Marketingdoeleinden: Periodieke nieuwsbrieven en aanbiedingen sturen naar klanten die zich daarvoor hebben aangemeld. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.

​

3. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Voor de verwerking van bestellingen en retouren hebben wij uw persoonsgegevens nodig.

  • Gerechtvaardigd belang: Voor onze marketingactiviteiten sturen wij alleen e-mails naar klanten die hiervoor toestemming hebben gegeven. U kunt zich op elk moment uitschrijven.
    ​

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden:

  • Bestel- en retourgegevens: 7 jaar (in overeenstemming met de wettelijke bewaarplicht voor de administratie).

Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft voor onze e-mailcommunicatie.

​

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met:

  • Bezorgpartners: Voor het bezorgen van uw bestelling.

  • Betaaldiensten: Voor het verwerken van uw betaling.

Administratieve partijen: Voor onze boekhouding en administratie.

​

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele, analytische en tracking cookies om de website goed te laten functioneren en deze continu te verbeteren.

​

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere organisatie te sturen.

Indien u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, of een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen via info@cronejewellery.nl

​

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en wij evalueren en verbeteren regelmatig onze beveiligingsmaatregelen.

​

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij adviseren u dan ook om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

​

10. Aanvaarding van deze voorwaarden

Door deze site te gebruiken, geeft u aan dat u dit beleid accepteert. Gebruik onze site niet als u niet akkoord gaat met dit beleid. Als u de site blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen in dit beleid, wordt dit beschouwd als uw aanvaarding van die wijzigingen.

​

Contactgegevens
Crone Jewellery
info@cronejewellery.nl
 

bottom of page